Thiết kế logo
Bất cứ doanh nghiệp cũng mong muốn tăng doanh thu, lợi nhuận, định vị thương hiệu trên thị trường. Để đạt được những điều đó, việc thiết lập kế hoạch Marketing tổng thể phù hợp, cụ thể là việc vô cùng quan trọng. Bản kế hoạch Marketing nghe có vẻ khá phức tạp. Tuy nhiên, nó sẽ không quá khó nếu bạn nắm bắt được những điểm cốt lõi.
Hãy tiếp tục tìm hiểu 3 loại kế hoạch Marketing doanh nghiệp cần có sau đây để có thêm gợi ý cho việc xây dựng chiến lược Marketing hoàn chỉnh.
Kế hoạch tiếp thị nội dung (Content Marketing)
Vì sao kế hoạch Content Marketing lại cần thiết?
Lập kế hoạch tức là bạn cần đưa ra những bước thực hiện chi tiết, tính toán thời gian, chi phí, nhân sự cho từng đầu việc,… Lập kế hoạch tốt sẽ giúp bạn sắp xếp được nhiều việc hợp lý, tiết kiệm thời gian, chi phí,… mà vẫn đạt được kết quả mong muốn. Kế hoạch Content Marketing hiệu quả có thể mang đến sự chú ý cho thương hiệu, tạo nên cộng đồng riêng cho thương hiệu,…
Hướng dẫn thực hiện kế hoạch
Xác định mục tiêu Content Marketing
Bạn cần xác định rõ lý do muốn tạo ra nhiều nội dung Marketing hướng tới thị trường của mình là gì. Bên cạnh đó, mục đích cuối cùng của Content Marketing là gì. Nó có đóng góp vào kế hoạch tăng trưởng của công ty, kế hoạch Marketing tổng thể như thế nào?
Bạn còn cần xác định mức độ tăng trưởng của từng chỉ số liên quan mức độ hoạt động của Content Marketing. Kế hoạch Marketing hiện tại có khác biệt gì, ưu điểm gì so với các kế hoạch cũ. Hay có gì nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Chú trọng đến người sử dụng nội dung
Khi lập kế hoạch Content Marketing, bạn phải đặt trọng tâm là người tiêu dùng các nội dung bạn tạo ra. Theo đó, cần nắm rõ sở thích, tính cách chung, thói quen, suy nghĩ,… của người đọc. Nội dung tạo ra cần mang đến giá trị cho họ, đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm, kỳ vọng để giải quyết vấn đề.
Bạn nên chia lại các nhóm người đọc sau mỗi năm, cập nhật hành vi khách hàng, tìm ra nhóm công chúng mới.
Thông điệp Content Marketing
Bạn nên xác định thông điệp chung để đảm bảo tính thống nhất giữa các nội dung đơn lẻ. Đồng thời tạo sự cộng hưởng hiệu quả, kết hợp hoàn hảo với kế hoạch truyền thông chung của thương hiệu. Bên cạnh một thông điệp chung có thể triển khai thêm những thông điệp phụ, bổ trợ cho thông điệp chính.
Sử dụng linh hoạt các loại nội dung của Content Marketing
Bạn có thể sử dụng linh hoạt nhiều loại nội dung để thể hiện thông điệp. Tuy nhiên, cần dựa vào đặc tính của khách hàng để tìm ra cách thể hiện được quan tâm nhiều nhất. Một số loại nội dung phổ biến như Ebook, Vlog, Meme, Infographics, trò chơi,…
Quản lý nội dung trong Content Marketing
Việc quản lý nội dung luôn có vai trò quan trọng để tối ưu hóa hiệu quả của kế hoạch Content Marketing. Có thể tạo File quản lý nội dung dạng bảng tính, đề cập rõ số lượng nội dung, nội dung cụ thể, ngày đăng, kênh Media sẽ đăng, thông điệp. Sau đó cần đánh giá hiệu quả của nội dung đã đăng với các chỉ số như số Data khách hàng thu thập được, số lần Click, số lượng Download, số lượng khách mua hàng sau đó,…
Nội dung có tính sự kiện
Những nội dung mang hơi thở thời đại, được gắn liền các sự kiện diễn ra trong năm sẽ được quan tâm nhiều hơn. Các nội dung này còn dễ dàng nhận được tương tác tốt, tạo cảm giác thân thiện giữa khách hàng và thương hiệu.
Công cụ liên quan đến Content Marketing
Bạn có thể sử dụng các công cụ miễn phí để tìm chủ đề cho nội dung. Đồng thời phân tích được nội dung nào đang được chia sẻ mạnh trên mạng xã hội, chủ đề nóng được nhiều người quan tâm. Các công cụ này sẽ hỗ trợ bạn tìm thấy cảm hứng cho nội dung dựa trên các từ khóa liên quan đến thương hiệu, khu vực, lứa tuổi, ngành hàng,…
Kế hoạch quảng cáo truyền thông có trả phí (Paid Media)
Paid Media là một trong những chiến lược hiệu quả và cần thiết để hướng lượng truy cập đến trang web. Quan trọng hơn nữa có thể giúp việc kinh doanh tốt hơn, tăng doanh thu, lợi nhuận, quảng bá thương hiệu,…
Tầm quan trọng của kế hoạch quảng cáo truyền thông có trả phí
Quảng cáo truyền thông có trả phí là một trong những giải pháp tăng lưu lượng truy cập nhanh nhất. Paid Media sẽ tăng cơ hội truyền bá thương hiệu càng rộng hơn. Kết quả của nội dung trả phí cũng dễ theo dõi hơn nội dung không phải trả phí. Paid Media có thể giúp nội dung thương hiệu được chọn, được chia sẻ và xuất hiện ở những nơi phù hợp.
Tuy nhiên để đảm bảo việc quảng cáo truyền thông có trả phí đạt hiệu quả, bạn cần có kế hoạch rõ ràng. Lập kế hoạch tốt sẽ giúp bạn có khả năng bao quát vấn đề cao, làm chủ được công việc, dễ điều động nhân sự, tự chủ về thời gian, có sự chuẩn bị tốt nhất để tối ưu kết quả.
Hướng dẫn thực hiện kế hoạch
Paid Social Media
Đây là công cụ phổ biến nhất, doanh nghiệp trả tiền để mua quảng cáo cho người dùng trên nền tảng xem được. Các quảng cáo được thiết lập hiển thị tùy vào hành vi, sở thích, vị trí, nhân khẩu học,… Những kênh Social hàng đầu cho Paid Social Media hiện nay là Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Twitter, Pinterest.
Banner Ads
Hay còn được gọi là Web Ads và Display Ads. Đây thường là quảng cáo dựa trên hình ảnh hiển thị trên các trang Web trong một thời gian giới hạn. Từ đó dẫn người dùng đến trang đích cụ thể. Hiệu suất của Banner Ads được đo bằng tỉ lệ nhấp chuột đến trang đích xuất phát từ trang Web cho số lần hiển thị quảng cáo.
Out-of-home (OOH) và Digital Out-of-home (DOOH)
OOH và DOOH tiếp cận người dùng khi họ ở không gian công cộng. Thông qua áp phích, bảng quảng cáo, rạp chiếu phim,… OOH tiếp cận người dùng khi họ đi mua sắm, đi làm,…
Kế hoạch tối ưu hóa chuyển đổi Website
Kế hoạch tối ưu hóa chuyển đổi Website cần thiết thế nào?
Tối ưu hóa chuyển đổi website hay Conversion Rate Optimization (CRO) là chiến lược kinh doanh quan trọng của nhiều doanh nghiệp. Với kế hoạch tốt, doanh nghiệp có thể biến các khách hàng truy cập Website trở thành những khách hàng tiềm năng thực cho công ty. Từ đó mang lại hiệu quả doanh thu và lợi nhuận thật chứ không chỉ còn là những cú Click chuột “ảo”.
Kế hoạch CRO cần được đầu tư khá kỹ lưỡng, như vậy sẽ vừa mang lại lợi nhuận mà không tốn thêm nhiều các chi phí quảng cáo không cần thiết.
Hướng dẫn thực hiện kế hoạch
Thiết kế Website hoàn hảo trên mọi nền tảng
Người dùng sẽ không có kiên nhẫn ở lại lâu trên một Website khó sử dụng, không tương thích thiết bị của họ. Vì vậy trang web công ty cần được thiết kế hoàn hảo, hiển thị chính xác trên tất cả các thiết bị. Nhất là thiết bị di động, cần được ưu tiên vì số lượng người dùng truy cập Website trên Smartphone rất nhiều. 74% người dùng di động sử dụng một công cụ tìm kiếm với ý định mua hàng trực tuyến, 85% trong số họ có ý định thực hiện mua hàng trong vòng 24 giờ. Vì thế hãy trọng đến thiết kế, giao diện thân thiện, thao tác dễ dàng.
Native Ads
Đây là những quảng cáo trực quan, hay văn bản phù hợp với kiểu chữ, thiết kế, giao diện của trang web đang truy cập. Native Ads hiển thị trên các trang web dưới dạng In-Feed, Sponsored/Recommended, Search & Promoted,… Loại quảng cáo này cũng bao gồm các quảng cáo thông báo và ảnh hưởng đến chuyển đổi.
Quảng cáo trên công cụ tìm kiếm
Gồm quảng cáo trả tiền cho mỗi lần hiển thị (PPI) và trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). Quảng cáo PPC tính phí khi người dùng nhấp vào nó, xuất hiện trên trang blog, báo mạng, phương tiện truyền thông,… PPI được tính phí khi quảng cáo được hiển thị trên một trang web.
Kết luận
Kế hoạch Marketing luôn không thể thiếu với tất cả doanh nghiệp, dù ở bất kỳ ngành nghề gì, quy mô thế nào. Sự chuẩn bị, lập kế hoạch kỹ lưỡng luôn cần thiết để góp phần tạo nên kết quả tuyệt vời.
Đừng quên lập mục tiêu rõ ràng trước khi lập một kế hoạch Marketing. Sau đó thực hiện từng bước để có kế hoạch hoàn hảo. Bên cạnh đó linh hoạt sử dụng và điều chỉnh hợp lý khi có sự cố phát sinh để đạt được kết quả tối ưu nhất.
