Màu sắc nào đem lại tỉ lệ chuyển đổi tốt trong mua hàng?

Tâm lý học màu sắc là một lĩnh vực nghiên cứu trong tâm lý học và marketing, tập trung vào cách mà màu sắc ảnh hưởng đến cảm xúc, hành vi, và quyết định của con người. Màu sắc không chỉ đóng vai trò trang trí mà còn có khả năng tác động mạnh mẽ đến tâm lý và cảm xúc của chúng ta.

Những tác động của màu sắc ảnh hưởng đến nhận thức như:

Tác động đến cảm xúc

• Màu sắc ấm (như đỏ, cam, vàng): Thường gợi cảm giác năng động, nhiệt huyết và hứng khởi. Màu đỏ, chẳng hạn, có thể kích thích sự chú ý và thúc đẩy hành động nhanh chóng.
• Màu sắc lạnh (như xanh dương, xanh lá, tím): Tạo cảm giác bình tĩnh, thư giãn và dễ chịu. Màu xanh dương thường liên quan đến sự tin cậy và ổn định.

Ảnh hưởng đến hành vi

• Màu sắc trong tiếp thị: Màu sắc có thể ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của khách hàng. Ví dụ, màu đỏ có thể tạo cảm giác khẩn cấp, trong khi màu xanh lá thường được liên kết với sự tin cậy và bền vững.
• Màu sắc trong thiết kế website: Việc lựa chọn màu sắc phù hợp có thể làm tăng tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm người dùng. Màu sắc nên được phối hợp hài hòa và phù hợp với mục tiêu của trang web hoặc chiến dịch tiếp thị.

Tạo điểm nhấn thương hiệu

Nhận diện thương hiệu: Màu sắc là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu và nhận diện công ty. Màu sắc đặc trưng của một thương hiệu có thể giúp tạo sự liên kết và nhận diện dễ dàng trong tâm trí khách hàng.

Ngoài ra, màu sắc có thể giúp cải thiện khả năng ghi nhớ và nhận diện. Màu sắc nổi bật và đồng bộ có thể giúp người tiêu dùng nhớ đến thương hiệu hoặc sản phẩm lâu hơn.

Ứng dụng trong thiết kế

• Thiết kế sản phẩm: Màu sắc có thể được sử dụng để làm nổi bật các yếu tố quan trọng, tạo điểm nhấn và điều hướng người dùng.
• Thiết kế nội thất và quảng cáo: Màu sắc được chọn để phù hợp với mục tiêu của không gian hoặc chiến dịch quảng cáo, tạo ra cảm giác và phản hồi mong muốn từ khách hàng.

Màu sắc thiết kế website ảnh hưởng đến tâm lý của khách hàng như thế nào?

Màu sắc cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và củng cố thương hiệu. Màu sắc đặc trưng giúp khách hàng nhận diện và ghi nhớ thương hiệu dễ dàng hơn, đồng thời tạo không gian và cảm giác thoải mái trên trang web. Ví dụ, các màu sắc nhẹ nhàng và tông màu pastel có thể tạo cảm giác thư giãn, trong khi màu sắc đậm và tươi sáng làm nổi bật các yếu tố quan trọng. Hơn nữa, màu sắc có thể hướng dẫn người dùng bằng cách làm nổi bật các nút hành động, liên kết và thông tin quan trọng, giúp họ dễ dàng tìm thấy và tương tác với các phần cần thiết của trang web.

Theo một nghiên cứu gần đây thì tỉ lệ khách hàng mua một sản phẩm chỉ vì màu sắc của nó cũng như của trang web đó chiếm đến 83%. Đây có lẽ là một điều khá tuyệt vời cho những nhà thiết kế web bởi những người này nhận biết được sự quan trọng của màu sắc trong thiết kế nó như thế nào.

Nếu các tab và banner có màu sắc tương tự với sản phẩm thì sẽ làm tăng độ tin cậy trong tâm trí của khách hàng đối với sản phẩm đó. Trên thực tế thì mỗi người sẽ có những cảm nhận khác nhau về màu sắc, tuy nhiên sẽ có một số màu sắc thu hút hầu hết người mua sắm điển hình là màu vàng, đỏ, xanh lam, xanh lá, ….Điều quan trọng hơn đó chính là màu sắc được sử dụng trên trang web của bạn cần liên quan đến sản phẩm mà bạn đang bán. Ví dụ các cửa hàng quần áo nên được sử dụng các màu như như Hồng, xanh lam. Hay đối với ngân hàng và các cửa tiệm nhỏ thì nên sử dụng màu xanh hải quân và màu thiên thanh và với các địa điểm ẩm thực thì thích hợp với cam, đen, đỏ.

Ngoài ra khi chọn màu sắc cho các tab hay các nút kêu gọi thì phải phù hợp với hình nền cũng như chủ đề mà bạn hướng tới và nên có một sự tương phản hợp lý giữa hai thứ này.

Xem ngay: Điều Khiển Tâm Lý Khách Hàng Bằng Màu Sắc

Màu sắc nào đem lại tỉ lệ chuyển đổi tốt nhất?

Theo như một số thử nghiệm cho các nút ở dước đây thì chúng ta xem màu nào tốt nhất cho các nút:

• Với thử nghiệm của Dmix thì họ đã cho thử nghiệm trên các nút màu đỏ và các nút màu xanh thì tỷ lệ chuyển đổi đã tăng 34% khi sử dụng nút màu đỏ.
• Với thử nghiệm của HubSpot thì họ cho thử nghiệm các nút màu xanh lá cây và màu đỏ trên các trang web của khách hàng thì nút màu đỏ vượt trội hơn so với nút màu xanh lá cây 21%
• Thử nghiệm tiếp theo đến từ Visual Website Optimizer họ đã cho thử nghiệm trên 3 loại màu đó chính là màu đỏ, màu trắng có chữ xanh và màu xanh có chữ trắng thì kết quả lại nghiêng về màu đỏ.

Vậy qua 3 thí nghiệm ở trên thì màu sắc tốt nhất cho nút Call-To-Action là màu ĐỎ và các nút màu đỏ nó sẽ mang lại chuyển đổi tốt hơn.

Tuy nhiên thì không có màu sắc nào đem lại tỷ lệ chuyển đổi tốt mà vấn đề là do nút Call-To-Action có nổi bật hay không. Việc lựa chọn màu cho các nút nó không ảnh hưởng mà chỉ ảnh hưởng ở việc đặt đúng chỗ của các nút.

Một số màu sắc giúp tăng cải thiện tỷ lệ chuyển đổi

Màu sắc đóng vai trò quan trọng trong việc ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi trên các trang web và nền tảng tiếp thị. Dưới đây là một số màu sắc được chứng minh là có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, cùng với lý do vì sao chúng hiệu quả:

• Màu Đỏ: Màu đỏ thường được liên kết với cảm giác khẩn cấp, kích thích và năng lượng. Nó có thể thu hút sự chú ý nhanh chóng và tạo động lực cho người dùng hành động ngay lập tức. Vì vậy, màu đỏ thường được sử dụng cho các nút hành động như “Mua ngay” hoặc “Đăng ký”, đặc biệt trong các chiến dịch khuyến mãi hoặc giảm giá.
• Màu Xanh Dương: Màu xanh dương mang lại cảm giác tin cậy, ổn định và chuyên nghiệp. Đây là lý do tại sao màu xanh dương thường được sử dụng trong các ngành công nghiệp tài chính, ngân hàng và công nghệ, nơi sự tin tưởng và uy tín là rất quan trọng. Màu xanh dương cũng có thể giúp làm giảm cảm giác căng thẳng và tạo môi trường thư giãn cho người dùng.
• Màu Xanh Lá: Màu xanh lá thường gợi lên sự tươi mới, tự nhiên và bền vững. Nó có thể tạo cảm giác an toàn và thoải mái, làm cho khách hàng cảm thấy yên tâm khi thực hiện giao dịch. Màu xanh lá thường được sử dụng trong các trang web liên quan đến sức khỏe, môi trường và thực phẩm hữu cơ.
• Màu Cam: Màu cam kết hợp giữa sự năng động của màu đỏ và sự thân thiện của màu vàng. Nó thường gợi cảm giác vui vẻ và tích cực, đồng thời kích thích sự hành động. Màu cam có thể là lựa chọn tốt cho các nút hành động và các yếu tố quan trọng mà bạn muốn người dùng chú ý.
• Màu Vàng: Màu vàng thường liên quan đến sự vui vẻ, lạc quan và sáng tạo. Nó có thể tạo cảm giác tích cực và khuyến khích hành động. Tuy nhiên, vì màu vàng có thể gây cảm giác chói mắt nếu sử dụng quá mức, nên nó thường được dùng để tạo điểm nhấn hoặc nhấn mạnh các yếu tố quan trọng.
• Màu Xám: Màu xám tạo cảm giác hiện đại và tinh tế, và thường được sử dụng để làm nền hoặc tạo sự đối lập với các màu sắc nổi bật hơn. Màu xám có thể giúp làm nổi bật các yếu tố chính và tạo cảm giác chuyên nghiệp, đồng thời không làm phân tán sự chú ý của người dùng.
• Màu Trắng: Màu trắng mang lại cảm giác sạch sẽ, đơn giản và dễ dàng để nhận diện các yếu tố trên trang. Màu trắng thường được sử dụng để tạo không gian và làm nổi bật nội dung quan trọng mà không gây

Tùy thuộc vào mục tiêu và đối tượng của trang web, sự kết hợp và sử dụng màu sắc một cách chiến lược có thể cải thiện tỷ lệ chuyển đổi đáng kể. Màu đỏ có thể thúc đẩy hành động khẩn cấp, màu xanh dương tạo sự tin cậy, màu xanh lá mang lại cảm giác an toàn, màu cam kích thích sự vui vẻ và hành động, trong khi màu vàng và xám tạo điểm nhấn và sự tinh tế. Để đạt được hiệu quả tốt nhất, hãy thử nghiệm các màu sắc khác nhau và theo dõi kết quả để tìm ra sự kết hợp phù hợp nhất cho trang web doanh nghiệp của bạn.