Phần lớn thực khách trước khi sử dụng các dịch vụ tại nhà hàng đều sẽ tìm hiểu những thông tin thật kỹ trên cách kênh truyền thông, Internet. Điều này thể hiện rằng việc xây dựng và thiết kế website lĩnh vực nhà hàng là một bước không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh.
Đây sẽ là một bất lợi lớn nếu doanh nghiệp chưa sở hữu cho mình một kênh website hiệu quả. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực thiết kế và phát triển web, trong bài viết này, Chili sẽ giới thiệu đến những tiêu chí khi bắt đầu thiết kế website về lĩnh vực nhà hàng.
Bài viết liên quan:
- Dự toán kinh phí xây dựng website: tổng chi phí cần bỏ ra để có được một website chỉn chu
- Tổng kết diễn đàn toàn cảnh thương mại điện tử Việt Nam VOBF 2022
- 12 Xu hướng thiết kế và phát triển website 2022
Thông tin đầy đủ
Tính năng đầu tiên phải kể đến khi thiết kế website lĩnh vực nhà hàng chính là cung cấp những thông tin cơ bản một cách đầy đủ. Các thông tin đặc trưng mà doanh nghiệp phải đề cập trong trang web của mình điển hình là các món ăn mà nhà hàng phục vụ, địa chỉ nhà hàng tọa lạc tại đâu,…
Hầu hết hiện nay, các doanh nghiệp thường sử dụng công cụ tích hợp địa chỉ cùng với nền tảng Google Map để giúp khách hàng tối ưu hóa khả năng nhận biết cũng như không phải tốn nhiều thời gian cho việc tìm kiếm dữ liệu và thông tin.
Menu trực quan, chi tiết
Các trang web đặc biệt là những website trong lĩnh vực nhà hàng bắt buộc phải thể hiện menu ở dạng trực quan và chi tiết. Đây được xem là yếu tố quan trọng nhất để thu hút những khách hàng tiềm năng. Thiết kế menu phục vụ trong chính trang website của bạn, để đảm bảo rằng bạn cung cấp đầy đủ thông tin và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Để đảm bảo rằng thực đơn được cung cấp cho khách hàng một cách hiệu quả, bạn cần phải đảm bảo các yếu tố như hình ảnh của món ăn, tên món ăn, những miêu tả về thành phần và cách chế biến, giá trị dinh dưỡng và giá bán. Bên cạnh đó, việc cập nhật thực đơn thường xuyên để đảm bảo rằng khách hàng không bị nhàm chán khi sử dụng dịch vụ của bạn.
Thư viện ảnh chất lượng cao
Ngày nay, người tiêu dùng còn bị thu hút bởi những hình ảnh bắt mắt hay nói cách khác, họ không chỉ thưởng thức thức ăn qua hương vị của nó, mà còn thưởng thức bằng mắt. Một website hiệu quả sẽ có xu hướng chú trọng đến chi phí đầu tư vào hình ảnh những món ăn.
Việc cân nhắc lựa chọn dịch vụ thiết kế trang web uy tín hay một nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp chính là yếu tố quyết định đến hình ảnh của trang web.
Từ khâu chế biến, trình bày đến thưởng thức là cả một quá trình nỗ lực của đội ngũ nhân viên. Chính vì thế, việc giữ lại những khoảnh khắc đáng giá đó sẽ giúp cho người tiêu dùng có một cái nhìn sâu sắc hơn trước khi họ thưởng thức.
Nổi bật bản sắc thương hiệu
Có thể nói, giao diện website chính là bộ mặt của một trang web. Khi nhắc đến đây, bạn cũng phần nào hình dung được mức độ quan trọng trong việc lựa chọn giao diện website cho nhà hàng. Điều này phần nào tạo nên sự liên kết giữa khách hàng với thương hiệu.
Một giao diện thu hút nên dựa trên 2 cách sau. Thứ nhất chính là thiết kế dựa trên bố cục sẵn có đã được nền tảng cung cấp, phù hợp với lĩnh vực cần thiết kế. Điều thứ 2 chính là giao diện phải thể hiện được phong cách riêng cho thương hiệu.
Thiết kế website lĩnh vực nhà hàng không khó nhưng nó đòi hỏi sự tỉ mỉ và một phong cách riêng để làm nên sự hiệu quả. Hơn thế nữa, việc lựa chọn màu sắc là một bước không thể thiếu trong quá trình thiết kế. Sau đây Chili sẽ giới thiệu cho bạn những cách lựa chọn màu phù hợp.
Đầu tiên, màu đỏ sẽ thể hiện cho sức mạnh, góp phần kích thích vị giác của khách hàng. Màu đen tượng trưng cho sự sang trọng và bí ẩn. Tone nâu trầm thể hiện sự ấm áp, mang lại cảm giác thân thuộc và cuối cùng là màu trắng đại diện cho sự sạch sẽ, tinh khiết. Trên đây là một số những gợi ý để bạn lựa chọn tone màu cho giao diện của mình một cách phù hợp.
Tính năng đặt đồ ăn online và đặt bàn
Theo khảo sát hiện nay, có đến 90% thực khách quan tâm đến xu hướng tìm kiếm thông tin về nhà hàng qua các nền tảng trên Internet. Chính vì lẽ đó, thiết kế website lĩnh vực nhà hàng bao gồm tính năng đặt bàn và đồ ăn online, sẽ đẩy mạnh quy trình ra quyết định của khách hàng.
Chính vì vậy, việc đặt đồ uống trực tuyến đang nở rộ trong thời gian gần đây. Bạn có thể đơn giản hóa quy trình đặt bạn và lưu trữ database của khách hàng, khi họ điền thông tin khi đặt chỗ trên website. Từ đó, doanh nghiệp có thể thực hiện chiến dịch email marketing về các sự kiện tri ân, khuyến mãi để giúp giữ chân khách hàng.
Nâng cao trải nghiệm người dùng
Trong thời đại bùng nổ của công nghệ số, việc tích điểm cho khách hàng trung thành thông qua việc mua hàng, đặt hàng trực tuyến trên website là điều vô cùng cần thiết. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp cá nhân hóa việc trải nghiệm người dùng tốt hơn.
Chương trình khách hàng thân thiết
Bên cạnh việc nâng cao trải nghiệm người dùng, hãy thể hiện rằng, thương hiệu của bạn vẫn dành sự quan tâm đặc biệt cho họ. Nhờ vào dịch vụ thiết kế trang web chuyên nghiệp, bạn sẽ đăng tải những chương trình đặc biệt dành cho khách hàng thân thiết.
Cụ thể hơn, đó có thể là những suất sử dụng dịch vụ miễn phí trong ngày lễ đặc biệt, hay đó cũng có thể là voucher giảm giá. Hãy chọn lựa chương trình dành cho khách hàng trung thành một cách khôn khéo, sẽ thúc đẩy quá trình hoạt động kinh doanh của nhà hàng.
Đừng bỏ qua Feedback Form để kết nối với khách hàng
Feedback Form dù chỉ là một tính năng nhỏ, nhưng vô cùng quan trọng khi thiết kế website cho nhà hàng. Chili mách bạn rằng, một đơn vị thiết kế web tốt phải tạo được không gian để thực khách có thể góp ý, nhằm giúp bạn hoàn thiện chất lượng của mình.
Chắc chắn rằng, những ý tưởng và sáng kiến tuyệt vời của khách hàng, có thể doanh nghiệp bạn chưa bao giờ nghĩ đến. Để tránh những bình luận xấu trên website nhà hàng, hãy để việc góp ý này thật kín đáo, và tránh ảnh hưởng đến bộ mặt của thương hiệu.
Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã bỏ túi cho mình nhiều tips cần thiết khi thiết kế website lĩnh vực nhà hàng. Nếu bạn mong muốn được tư vấn về dịch vụ thiết kế website, hãy liên hệ ngay với Chili để được hỗ trợ và phát triển website, giúp bạn tạo dấu ấn trên thị trường online đầy khốc liệt hiện nay.