Thời đại công nghệ phát triển, việc bán hàng trực tuyến trên những diễn đàn, website không còn xa lạ gì. Mặc dù vậy nhưng không phải website nào cũng tồn tại và phát triển mạnh mẽ như Tiki, Shopee,… Đã bao giờ bạn thắc mắc vì sao những website của đối thủ lại có thể bán được rất nhiều hàng trong khi mình thì vẫn dậm chân tại chỗ? Nguyên nhân xuất phát từ đâu, chúng ta cùng tìm hiểu nhé.
Sự lầm tưởng và thiếu kiến thức kinh doanh trực tuyến
Nhiều người bước vào kinh doanh online luôn nghĩ rằng đây là công việc dễ dàng hơn rất nhiều so với việc bán hàng truyền thống. Không cần mặt bằng, nhân sự không quá nhiều, linh động về thời gian và chi phí,… Từ đó họ không có thái độ nghiêm túc hay quyết tâm với công việc bán hàng của mình.
Dù bạn có trong tay website nổi tiếng với lượt người tương tác cao, thì điều đó chỉ đang mang đến cho bạn cơ hội giới thiệu sản phẩm. Còn việc bán được hay không sẽ phụ thuộc rất nhiều vào chất lượng hình ảnh, cách bạn giới thiệu sản phẩm, có các chiến lược marketing online cho website. Cần phải có sự tính toán thật kĩ lưỡng và có những chiến lược bán hàng hiệu quả, khi đó thì website của bạn mới có cơ hội bán được hàng.
Việc bán hàng qua website là cực kì khó khăn
Website đã thực sự tốt?
Đây có lẽ là vấn đề mấu chốt quyết định website của bạn có bán được hàng hay không. Phải chăng giao diện website bán hàng của bạn quá đơn giản, hay quá rườm rà khiến khách hàng khó có thể tiếp cận được sản phấm họ quan tâm? Nội dung website nghèo nàn cũng là 1 vấn đề.
Bạn chỉ nghĩ rằng chỉ cần đăng hình ảnh lên cùng vài thông tin cơ bản về sản phẩm là xong. Nhưng không đâu, bạn phải thực sự hiểu được rằng khách hàng mong muốn gì từ sản phẩm đó, thông tin cụ thể điểm nhấn của sản phẩm là gì, sản phẩm bên bạn có điều gì khác so với đối thủ. Thiết kế Website của bạn không cần phải quá đẹp, nhưng nó phải thực sự nổi bật để khách hàng có thể tin tưởng và mua sản phẩm từ bạn.
Khả năng tương tác của khách hàng với website thấp
Đây là 1 vấn đề mà các website bán hàng hay gặp phải. Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy khuyến khích và tạo điều kiện để khách hàng viết những nhận xét về sản phẩm sau khi mua. Đây là một chiến lược marketing không tốn phí nhưng lại cực kì hiệu quả đối với việc kinh doanh.
Những đánh giá đó không chỉ giúp bạn cải thiện trong việc bán hàng mà còn khiến những khách hàng đang quan tâm sản phẩm của bạn có độ tin tưởng cao hơn, từ đó tăng độ tương tác với website, giúp bạn bán hàng dễ dàng hơn.
Tư tưởng nửa vời
Khi kinh doanh, nếu bạn không thực sự quyết tâm thì đó đã là điều khiến bạn thua cuộc. Việc bán hàng trực tuyến luôn luôn khó khăn và dễ nản hơn bạn tưởng. Mặc dù website của bạn thuộc top, bạn tốn hàng chục triệu đồng cho việc chạy quảng cáo,.. nhưng chỉ cần không bán được hàng bạn liền bỏ cuộc. Bạn hãy nhớ rằng, không có con đường nào bằng phẳng, muốn thành công phải biết vượt qua gian khó, phải trang bị cho mình tư tưởng kiên định quyết tâm thì lúc đó bạn mới đạt được kết quả như mong đợi.
Muốn bán được hàng trên website, phải kiên định và quyết tâm
Trên đây là một số nguyên nhân phổ biến đối với việc kinh doanh trên website. Biết rằng việc bán hàng trên website rất gian nan, nhưng không phải không thể thành công, vậy nên bạn hãy chuẩn bị tâm lí sẵn sàng đối mặt những khó khăn nhé! Để thiết kế web bán hàng online tốt hơn, bạn có thể nhận sự tư vấn từ Chili. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn!