Khi thiết kế một website, mục tiêu chính là tạo ra một trang web hấp dẫn, thân thiện với người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, trong quá trình thiết kế một trang web nhiều doanh nghiệp và đơn vị thiết kế web thường mắc phải những lỗi phổ biến có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất và khả năng thu hút người dùng vào website. Những lỗi này không chỉ làm giảm uy tín của trang web mà còn có thể dẫn đến mất khách hàng tiềm năng. Trong bài viết này, Mắt Bão WS sẽ điểm qua những lỗi thường gặp khi thiết kế website mà bạn cần tránh để đảm bảo rằng trang web của bạn hoạt động hiệu quả và đáp ứng được nhu cầu của người dùng.
Thiếu tối ưu hóa cho thiết bị di động
Với sự gia tăng của người dùng truy cập internet từ thiết bị di động, việc không tối ưu hóa website cho các thiết bị này là một lỗi nghiêm trọng. Một website không thân thiện với di động có thể khiến người dùng gặp khó khăn khi điều hướng, đọc nội dung hoặc thực hiện các thao tác như mua sắm hoặc điền form. Điều này không chỉ gây khó chịu mà còn làm giảm tỷ lệ chuyển đổi và ảnh hưởng đến xếp hạng SEO của trang web.
Cách khắc phục: Hãy chắc chắn rằng website của bạn được thiết kế với giao diện đáp ứng (responsive design) để hiển thị tốt trên mọi loại thiết bị, từ máy tính để bàn đến smartphone.
Tốc độ tải trang chậm
Người dùng ngày nay không có đủ kiên nhẫn để chờ đợi một trang web tải quá lâu. Tốc độ tải trang chậm là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến tỷ lệ thoát trang cao và trải nghiệm người dùng kém. Ngoài ra, các công cụ tìm kiếm như Google cũng xem tốc độ tải trang là một yếu tố quan trọng trong xếp hạng tìm kiếm.
Cách khắc phục: Tối ưu hóa hình ảnh, sử dụng bộ nhớ cache, và giảm thiểu các đoạn mã JavaScript và CSS không cần thiết để cải thiện tốc độ tải trang. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như Google PageSpeed Insights để kiểm tra và cải thiện hiệu suất trang web của mình.
Điều hướng kém, bố cục rối rắm
Sau khi trang đã được tải, điều mà người xem cần ở website của bạn đó là thông tin. Nếu không tìm thấy thông tin họ cần (hoặc có thể trang web của bạn có nhưng người dùng không thể tìm ra) thì họ sẽ bỏ đi ngay. Điều hướng website rõ ràng, bố cục hợp lý sẽ khiến cho người dùng ở lại trang web lâu hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp của bạn có nhiều khách hàng hơn.
Một điểm cần chú ý nữa đó là hệ thống điều hướng phải được thiết kế để phù hợp với mọi đối tượng khách hàng. Có nhiều website sử dụng hệ thống điều hướng hiện đại nhưng lại đòi hỏi người xem phải có một chút kinh nghiệm để sử dụng thành thạo. Vậy nên lúc này, việc sử dụng một hệ thống điều hướng phức tạp đã vô tình làm giảm đi một lượng khách hàng tiềm năng không nhỏ của công ty. Khi thiết kế web, hãy để khách hàng có thể dễ dàng xem qua tất cả các danh mục của công ty bạn mà không cần phải tốn nhiều công suy nghĩ.
Cách khắc phục: Sử dụng thiết kế đơn giản, trực quan và giữ cho bố cục trang gọn gàng. Hãy đảm bảo rằng người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin quan trọng và điều hướng trang web một cách mượt mà.
Kích cỡ website quá lớn
Đây là lỗi lớn nhất trong quá trình thiết kế web. Một website cố gắng nhồi nhét tất cả vào trang chủ hoặc trang chủ có quá nhiều ảnh, không được tối ưu… sẽ dẫn đến việc khi tải trang phải mất từ 15-30s mới có thể load hết. Và trong trường hợp đường truyền chậm thì web có thể bị đơ luôn. Khi đó thì dù website có đẹp, nhiều nội dung, dịch vụ tốt đến đâu cũng sẽ vô nghĩa nếu khách hàng bực mình tắt ngay sau 10s đầu vì ko đủ kiên nhẫn.
Phân chia nội dung không hợp lý
Khách hàng vào website là để tìm thông tin, nhưng nhiều lúc họ lại bị bội thực trước rất nhiều thông tin mà trang web hiển thị. Chính vì thế, cách trình bày thông tin cũng góp phần không nhỏ vào sự thành công của một website.
Bạn cần phải biết rằng: Hầu hết người ta chỉ thích nhìn chứ không thích đọc, trừ những thông tin mà họ buộc phải xem. Họ chỉ đọc lướt qua để tìm cái mà mình quan tâm. Vì vậy, thay vì cố gắng cung cấp rất nhiều thông tin lên website thì bạn hãy phân loại nó ra thành từng mục và sau đó lập bảng chỉ mục dẫn đến từng phần nhỏ đó. Ví dụ đối với một sản phẩm phần cứng thì có thể phân thành các mục như Thông tin chung, Cấu hình, Giá cả, Ảnh sản phẩm,…
Nội dung không được cập nhật thường xuyên
Một website có nội dung cũ kỹ, lỗi thời sẽ tạo cảm giác thiếu chuyên nghiệp và có thể khiến người dùng nghi ngờ về tính xác thực của doanh nghiệp. Nội dung không được cập nhật cũng có thể ảnh hưởng tiêu cực đến SEO, làm giảm khả năng trang web xuất hiện trong kết quả tìm kiếm.
Cách khắc phục: Thường xuyên cập nhật nội dung trên trang web, bao gồm bài viết blog, thông tin sản phẩm và các trang dịch vụ. Điều này không chỉ giữ cho website luôn tươi mới mà còn cải thiện khả năng xếp hạng trên công cụ tìm kiếm.
Màu sắc và độ tương phản
Các doanh nghiệp nhỏ thường không chú ý đến yếu tố màu sắc và độ tương phản trên website của mình. Điều này sẽ khiến cho người xem khó đọc và tìm kiếm thông tin. Nếu màu chữ và màu nền cũng không được tách biệt rõ ràng thì sẽ khiến cho khách hàng cảm thấy rất khó chịu, đặc biệt là đối với những người có thị lực kém.
Không những thế, việc thiết kế màu sắc và độ tương phản đúng cách còn giúp cho trang web trông đẹp và chuyên nghiệp hơn, dễ dàng thu hút được người xem.
Xem thêm: Chọn Màu Văn Bản Khi Thiết Kế Web Cần Xem Xét Những Yếu Tố Này
Thiếu Call-to-Action (CTA) rõ ràng
Call-to-Action (CTA) là yếu tố then chốt để hướng dẫn người dùng thực hiện hành động trên trang web, như đăng ký, mua hàng hoặc liên hệ. Nếu CTA không rõ ràng hoặc không hấp dẫn, người dùng có thể bỏ lỡ cơ hội tương tác với doanh nghiệp của bạn.
Cách khắc phục: Sử dụng CTA nổi bật, dễ nhìn và đặt ở các vị trí chiến lược trên trang web. Hãy đảm bảo rằng thông điệp của CTA rõ ràng và khuyến khích người dùng thực hiện hành động mong muốn.
Quá nhiều Pop-up và quảng cáo gây phiền nhiễu
Pop-up và quảng cáo có thể hữu ích khi được sử dụng đúng cách, nhưng nếu sử dụng quá nhiều hoặc đặt ở những vị trí không hợp lý, chúng có thể gây phiền nhiễu cho người dùng và làm giảm trải nghiệm của họ.
Cách khắc phục: Hạn chế số lượng pop-up và quảng cáo trên trang web. Hãy chắc chắn rằng chúng không che lấp nội dung chính và chỉ xuất hiện ở những vị trí không làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng.
Không biết mua hàng thế nào
Khi thiết kế 1 website thì mục tiêu cuối cùng của bạn tất nhiên là muốn khách hàng mua hoặc sử dụng dịch vụ của mình. Để làm được điều đó, bạn đừng chỉ quá chú tâm vào việc quảng cáo về sản phẩm mà quên mất hướng dẫn họ đến việc mua hàng hoặc liên hệ với công ty.
Đơn giản khi khách hàng vào một trang web cho phép tải phần mềm thì thứ mà họ cần đó là nút “Download” hoặc “Tải về”; còn khi vào trang web mua bán thì phải thấy nút “Mua” và khi vào trang web dịch vụ thì phải nhìn thấy thông tin liên lạc.
Vì vậy, nên thiết kế các nút bấm lớn với màu sắc nổi bật thay vì dòng chữ tẻ nhạt để hướng khách hàng đến với ý muốn mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ của bạn.
Trên đây là 10 lỗi sai thường gặp khi thiết kế web cơ bản.Tránh những lỗi thường gặp khi thiết kế website là điều cần thiết để tạo ra một trang web chuyên nghiệp, thu hút và hiệu quả. Bằng cách tập trung vào trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa hiệu suất và duy trì nội dung tươi mới, bạn có thể xây dựng một website không chỉ đẹp mắt mà còn mang lại giá trị thực sự cho người dùng và doanh nghiệp của mình. Hãy đảm bảo rằng website của bạn luôn ở trạng thái tốt nhất để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dùng trực tuyến. Hy vọng bài viết đã đem đến những kiến thức bổ ích cho bạn trong việc tạo lập trang web. Chúc bạn thành công!
Nếu không có được sự tư vấn và thiết kế từ những công ty cung cấp dịch vụ website uy tín, bạn sẽ rất dễ mắc vào những lỗi này.
Với Mắt Bão WS bạn sẽ tránh xa được 10 lỗi trên và có một website giao diện đẹp, bố cục hợp lý cho doanh nghiệp của mình.